全員営業のポイント第８９話『新年の営業初日』

2015年1月5日コラム

140105新年の営業初日

★新春のお喜びを申し上げます。
本年も、中小企業オーナー経営者に役立つ経営の
ヒントをお伝えしてまいります。よろしくお願いします。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□
★【東京1/15】会社設立１０周年イベント（第一弾）
『中小企業が、優秀な人を採用し、早期戦力化する手法』
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□
経営者は、最大９日もあった年末年始に考えを巡らせ
『今年こそ、これをやろう！』、『年末年始の休日分を
どう取り戻そうか♪』とヤル気満々かもしれません。

しかし、会社全体で視れば、様々な方がいます。

どんな会社でも、社員の中には、正月による生活時間
のズレや飲みすぎ・カゼ等で、体調や気分が今ひとつ
という方が一定割合はいるものです。

良い悪いではなく、そう考える方が人間の本性から
しても自然ですし、経営者としても無用なストレスを
感じなくて済みます。

そうしないと、逆説的に、経営者の一定数は、朝いちに
一部の社員の表情を見て、反射的に、体調や元気の点を
社員全体の前でとがめてしまいます。

すると、せっかくの新年の清涼な場の空気をよどませる
だけでなく、快調な人のエネルギーまで下げてしまうかも
しれません。

しかし、必ずしもそれは下策とまでは言い切れません。

なぜなら、仮に場の空気を多少まずくしても、何もしない
より、余程マシだからです。

一番やってはいけないのは、貴重な機会となる新年最初
に朝礼や全体へ訓示がない、淡々とした新年のスタートです。

新年しょっぱなの日をどう過ごすか、特に朝いちを
どうするかは、営業組織や会社全体が、初日から
営業稼働日として動くか、初日は最後まで正月気分
が抜けずアイドリング(＝試運転)となるかを決めます。

結果として、ただでさえ営業稼働日が少ない１月の
売上数字を左右しかねません。

一つヒントを記載します。

改めて、１月の営業稼動日を考えてみましょう。